Der Einsatz von Gamification förderte eine aktive Einbindung der Mintarbeitenden in den Lernprozess, was ihr Engagement steigerte und eine positive Wettbewerbsatmosphäre schuf.
Das interaktive Lernen und Gamification steigerten das Engagement und förderten eine positive Wettbewerbsatmosphäre. Dies führte zu einer 100%-igen Abschlussquote und einer erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen Infront und Sponge.
Hintergrund.
Die Firma Infront Sports & Media AG ist ein international tätiges Sportmarketing-Unternehmen, das sich auf die Vermarktung von Sportmedien- und Sportsponsoringrechten sowie auf die Produktion von Medieninhalten spezialisiert. Sponge unterstützt Infront seit 2017 mit effektiven digitalen Lern- und Compliance-Lösungen.
In einer Branche, die stark von rechtlichen Rahmenbedingungen geprägt ist, spielt der verantwortungsvolle Umgang mit Compliance-Richtlinien eine zentrale Rolle. Um das Verständnis der Mitarbeitenden für Compliance-Richtlinien nachhaltig zu festigen, suchte Infront nach einer innovativen Lösung, die herkömmliche Schulungsmethoden übertrifft.
Spielerisches Lernen durch Gamification.
Die Compliance Challenge, basierend auf dem "Monster Game" von Sponge, ist ein interaktives Lernspiel, das Mitarbeitende spielerisch in den Bereichen Korruptionsbekämpfung, Interessenkonflikte, Kartellrecht sowie anderen Compliance-Themen schult. Teilnehmende beantworten Fragen, sammeln Punkte und kämpfen darum, auf dem virtuellen Podest aufzusteigen – vom Compliance-Rookie, über Compliance-Champion bis zur Compliance-Legende.
Das Ziel der Challenge ist es, die Mitarbeitenden optimal darauf vorzubereiten, das Gelernte im beruflichen Alltag verantwortungsvoll umzusetzen und korrekt mit Kunden, Geschäftspartnern, Vermittlern, Wettbewerbern und Lieferanten umzugehen.
Die Compliance Challenge als Motivationsfaktor.
Für Infront war es entscheidend, die Mitarbeitenden nicht nur über die Compliance-Richtlinien zu informieren, sondern sie aktiv in den Lernprozess einzubeziehen. Denn laut Associate Director Kevin Ruff wollte Infront: „eine breite Masse zu schulen, aber auch einen engen Bezug zur täglichen Arbeit schaffen“.
Mit der Compliance Challenge ermöglichte Sponge, verschiedene Zielgruppen gezielt anzusprechen und durch den gamifizierten Ansatz einen kollegialen Wettbewerb zu schaffen.
Ein bemerkenswerter Aspekt der Compliance Challenge war, dass die Mitarbeitenden begannen, ihre Zertifikate auszudrucken und in den Büros aufzuhängen. Dies verdeutlicht das kompetitive Mindset, das in der Unternehmenskultur verankert ist. Kevin Ruff erklärt: „Wir arbeiten alle irgendwo im Sport und sind wahrscheinlich alle so’n bisschen insgeheim wettbewerbsorientiert.“
Es war ein großer Erfolg und eine tolle Erfahrung für alle Beteiligten, dass die Compliance Challenge nicht nur zu einem erhöhten Engagement führte, sondern auch mit großer Begeisterung angenommen wurde. Selbst beim sechsten Durchlauf der Challenge war das Feedback durchweg positiv.
Feedback und Zusammenarbeit.
Die Zusammenarbeit mit Sponge war für Infront ein wesentlicher Erfolgsfaktor bei der Umsetzung der Compliance Challenge. Kevin Ruff hob hervor, dass der präzise und gut strukturierte Projektplan von Sponge entscheidend für den reibungslosen Ablauf des Projekts war. „Die Deadlines wurden immer von eurer Seite eingehalten“ und „die Umsetzung war immer super, effizient und angenehm“, betonte Kevin Ruff.
Auch der persönliche Kontakt und die offene und proaktive Kommunikation mit Sponge spielte eine bedeutende Rolle. Besonders die Professionalität und Flexibilität des Sponge Teams wurde gelobt, die dazu beitrug, dass die Zusammenarbeit nahtlos und erfolgreich fortgeführt werden konnte.
„Never change a winning team”
Kevin Ruff, Associate Director | Legal & Compliance
