Sponge Germany GmbH
Datenschutzrichtlinie.
Zuletzt aktualisiert: 14/07/2023
Die Sponge Unternehmensgruppe (Sponge Group Limited, Units 2.1-2.3 Paintworks, Arnos Vale, Bristol, BS4 3EH, Sponge Germany GmbH, Hardenbergstr. 32, 10623 Berlin) verpflichtet sich, die Privatsphäre und die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Mitarbeiter, Auftragnehmer und anderer Dritter zu schützen, mit denen wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit, unserer Einstellungsaktivitäten und der Erbringung unserer Dienstleistungen zu tun haben. In diesem Datenschutzhinweis wird erläutert, wer wir sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, weitergeben und verwenden und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.
Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten:
- rechtmäßig, fair und auf transparente Weise verarbeitet werden
- nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben werden
- angemessen und relevant sind und sich auf das beschränken, was im Zusammenhang mit den Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, erforderlich ist
- korrekt ist und, falls erforderlich, auf dem neuesten Stand gehalten wird
- wird nicht in einer Form aufbewahrt, die es ermöglicht, Sie länger als nötig zu identifizieren
- nur so verarbeitet werden, dass ihre Sicherheit durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung gewährleistet ist.
Unser Name und unsere Kontaktdaten
Sponge Group Limited, Units 2.1-2.3 Paintworks, Arnos Vale, Bristol, BS4 3EH.
Alle Fragen zum Datenschutz bei Sponge Group Limited sollten an unser Datenschutzteam gerichtet werden:
dataprotection@spongelearning.com.
Our ICO registration is ZB362295.
Sponge Germany GmbH, Hardenbergstr. 32, 10623 Berlin.
Alle Fragen zum Datenschutz bei Sponge Germany GmbH sollten an unser Datenschutzteam gerichtet werden:
datenschutz-spongecompliance@legitimis.com
USt-IdNr.: DE 173211552
Was wir tun?
Sponge Group Limited ist ein preisgekrönter Anbieter von digitalen Lernlösungen, einschließlich maßgeschneiderter Lernprogramme, Lernmanagementsysteme und fertiger Inhalte.
Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Wir verarbeiten und verwalten Ihre personenbezogenen Daten entsprechend der Geschäftsbeziehung, die wir mit Ihnen haben. Diese Geschäftsbeziehung unterstützt uns dabei, die entsprechende Kategorie der betroffenen Person zu identifizieren (oder die Gruppe von Personen, deren Daten wir in gleicher Weise verarbeiten) und ermöglicht es uns, Ihnen die Einzelheiten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wir interagieren mit Ihnen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf eine oder mehrere der folgenden Arten:
1. Als Kunde.
1.1 Für das Kundenbeziehungsmanagement.
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Beziehung zu Ihnen auf der Grundlage unseres Geschäftsvertrags mit Ihnen zu verwalten. Die Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs.. 1 lit. (f) UK/EU DSGVO, das berechtigte Interesse an der Fortführung bestehender Verträge und Gewinnung neuer Kunden.
Wir erheben: Geschäftskontaktdaten, Anrufdaten, Kontaktinformationen, E-Mail-Adresse, E-Mail- Inhalt, Vorname, Nachname, Mobiltelefon, Beruf, Passwort, Postleitzahl, Anrede.
Von: Ihnen selbst.
Teilen dies: mit beauftragte Sponge Teams.
Speicherort: Vereinigtes Königreich.
Speichern für: Dauer des Vertrags.
1.2 Für Lerninhalte.
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Zugang zu Inhalten auf unseren Lernplattformen auf der Grundlage des mit Ihnen geschlossenen Vertrags zu ermöglichen.
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um den Vertrag über unsere Lernplattformen/Portaldienste zu verwalten, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben. Wenn Sie bestimmte Informationen nicht bereitstellen, können wir den Vertrag über den Zugang zu den Lerndiensten möglicherweise nicht erfüllen oder abschließen.
Grundlage ist hier gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. (f) UK/EU-DSGVO das berechtigte Interesse in der Vertragserfüllung unseren Kunden gegenüber.
Wir erheben: Geschäftskontakt, Anrufdaten, Kontaktinformationen, E-Mail-Adresse, E-Mail-Inhalt, Vorname, Nachname, Mobiltelefon, Beruf, Passwort, Postleitzahl, Anrede.
Von: Ihrem Arbeitgeber, Ihnen selbst.
Teilen mit: beauftragten Sponge-Teams.
Speicherort: Vereinigtes Königreich.
Speicherdauer: Länge des Vertrags.
1.3 Für den Kundensupport.
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um sicherzustellen, dass wir Ihnen den notwendigen Support bieten können, den Sie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und Lernmanagement-Plattformen benötigen, und um Rechnungen zu bearbeiten und Zahlungen entgegenzunehmen. Dies geschieht auf der Grundlage des Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben. Wenn Sie uns bestimmte Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung stellen, können wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag möglicherweise nicht erfüllen.
Wir erheben: Firmenname, Land, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Mobiltelefon, Postleitzahl
Von: Ihnen selbst.
Teilen mit: beauftragten Sponge-Teams.
Speicherort: Vereinigtes Königreich.
Speicherdauer: Dauer des Vertrags.
1.4 Für Lernanalysen.
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um zu verstehen, wie unsere Lernmanagement-Plattformen und -Dienste genutzt werden. Dies geschieht auf der Grundlage des Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben und des berechtigten Interesses in der Verbesserung unserer Produkte gem. Art. 6 Abs. 1 lit. (f) UK/EU-DSGVO. Wenn Sie bestimmte Informationen nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag möglicherweise nicht erfüllen.
Wir erheben: Verhaltensdaten, Browserdetails, Geschäftskontakt, Dauer, Arbeitgeberdetails, Vorname, Nachname, Handy, Beruf, Postleitzahl, Anrede.
Vom: Kunde.
Teilen mit: Kunde, Sponge-Teams.
Speicherort: Vereinigtes Königreich.
Speicherdauer: Dauer des Vertrags.
1.5 Durchführung der Kundenzufriedenheitsumfrage.
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Feedback zu den von uns angebotenen Dienstleistungen zu erhalten. Wir kontaktieren Sie auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. (f) UK/EU-DSGVO, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die beste Kundenerfahrung beim Zugriff auf unsere Dienste bieten. Daraufd basierend erfolgt auch die Austwertung Ihrer Antworten. Die Teilnahme ist freiwillig auf Basis von Art. 6 Abs.. 1 lit. (a) UK/EU-DSGVO.
Wir erheben: Firmenname, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Ansichten.
Von: Ihnen selbst.
Teilen mit: Lieferanten, Sponge-Teams.
Speicherort: Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten von Amerika.
Speicherdauer: Drei Jahre.
1.6 Zur Bereitstellung von Systementwicklung.
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere internen Produktionssysteme und Enterprise Resource Planning-Systeme zu verbessern und unsere Plattformen zu erweitern. Wir tun dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. (f) UK/EU-DSGVO an der Verbesserung der Effizienz und der Benutzerfreundlichkeit der Dienste, die wir Ihnen anbieten.
Wir erheben: Kontaktinformationen, Vorname, Nachname.
Von: Ihnen selbst.
Weitergabe an: Lieferanten, Sponge-Teams.
Speicherort: Indien.
Speicherdauer: Drei Jahre.
2. Als Lernender.
2.1 Zur Behebung von Login-/Technikproblemen.
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um den Zugang zu unserer Lernmanagement-Plattform und unseren Dienstleistungen auf der Grundlage unseres Vertrags mit Ihrem Lernanbieter zu unterstützen.
Dies ist notwendig, um Ihren Zugang zu unseren Lernmanagement-Plattformen zu unterstützen und die Sicherheit dieser Systeme zu gewährleisten.
Wir erheben: Kontaktinformationen, E-Mail-Adresse, E-Mail-Inhalt, Vorname, Nachname, Mobiltelefon, Beruf, Passwort, Postleitzahl, Anrede.
Von: Ihnen selbst.
Teilen mit: Sponge-Teams.
Speicherort: Vereinigtes Königreich.
Speicherdauer: Vertragslaufzeit plus 6 Jahre.
2.2 Gesichtserkennung für den Zugang zu Schulungen
Sofern aktiviert, erheben, speichern und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihr Foto, um Ihnen Zugang zu unserer Lernmanagement-Plattform zu verschaffen. Dies geschieht auf der Grundlage des Vertrags, den wir mit Ihrem Lernanbieter haben, der der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist. Grundlage ist hier gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. (f) UK/EU-DSGVO das berechtigte Interesse in der Vertragserfüllung unseren Kunden gegenüber. Wenn Sie uns bestimmte Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir den mit Ihrem Lernanbieter geschlossenen Vertrag möglicherweise nicht erfüllen.
Wir erheben: Fotografien.
Von: Ihnen selbst, Lernende.
Teilen mit: Sponge-Teams, Ihnen selbst, Lernanbieter.
Speicherort: Vereinigtes Königreich und Irland.
Speicherdauer: Unbefristet.
3. Als potenzieller Kunde.
3.1 Für E-Mail-Marketing.
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Newsletter zukommen zu lassen, für unsere Dienstleistungen zu werben und Sie zu Geschäftsveranstaltungen einzuladen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Nutzen sind. Wir tun dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. (f) UK/EU-DSGVO, die darin bestehen, die Zusammenarbeit mit potenziellen neuen Kundenorganisationen zu erleichtern, den externen Bekanntheitsgrad der Marke Sponge zu erhöhen, externe Unternehmensprobleme zu verstehen und geeignete Lösungen zu entwickeln.
Wir erheben: Firmenname, Land, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Mobiltelefon, Postleitzahl.
Von: Potenzielle Unternehmen, Forschung, Website-Besucher, Konferenz-/Webinar- Teilnehmerlisten.
Weitergabe an: Sponge-Teams.
Speicherort: Vereinigtes Königreich.
Speichern für: Drei Jahre.
3.2 Zur Datenbereinigung für Marketing.
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um sicherzustellen, dass wir über genaue, aktuelle und angemessene Informationen über Sie verfügen, um unser Marketing zu unterstützen. Dies geschieht auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. (f) UK/EU-DSGVO am Aufbau und der Pflege einer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden.
Wir erheben: Firmenname, Land, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Mobiltelefon, Postleitzahl.
Von: Potenzielles Unternehmen, Forschung, Website-Besucher, Konferenzteilnehmer.
Weitergabe an: Dienstleister.
Speicherort: Vereinigtes Königreich.
Speicherdauer: Drei Jahre.
4. Als Website-Besucher.
4.1 Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Präferenzen.
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Website intuitiver und benutzerfreundlicher zu gestalten und die Sicherheit und das effektive Funktionieren unserer Websites auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zu schützen.
Dies ist notwendig, um zu überwachen, wie unsere Website genutzt wird, damit wir (a) das Layout und die Informationen auf unserer Website verbessern und unseren Website-Nutzern einen besseren Service bieten können und (b) überwachen können, wie unsere Website genutzt wird, um Betrug, andere Straftaten und den Missbrauch unserer Website aufzudecken und zu verhindern. Grundlage ist hier gem. Art. 6 Abs.. 1 lit. (f) UK/EU-DSGVO der sichere Betrieb unserer Website.
Wir erheben: Cookies, Land, E-Mail Adresse, IP Adresse, Name, Beruf.
Von: Ihnen selbst.
Weitergabe an: Lieferanten.
Speicherort: Vereinigtes Königreich.
Speichern: für Die Dauer Ihrer Browsing-Sitzung.
5. Als potenzieller Arbeitnehmer.
5.1 Zur Auswahl von Kandidaten für eine Beschäftigung.
Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fähigkeiten, Qualifikationen und Ihre Eignung für die Arbeit oder Rolle während dieses Prozesses auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zu bewerten.
Es liegt in unserem berechtigten Interesse, Hintergrundüberprüfungen durchzuführen, mit Ihnen über den Einstellungsprozess zu kommunizieren und Aufzeichnungen im Zusammenhang mit unserem Einstellungsverfahren zu führen. Die Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs.. 1 lit. (b) UK/EU DSGVO, die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Wenn Sie uns nicht die Informationen zur Verfügung stellen, die wir benötigen, um Ihre Bewerbung zu prüfen, können wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten.
Wir erheben: Verhalten, Lebenslauf, Geburtsdatum, Ausbildung, E-Mail-Adresse, Beschäftigung, Vorname, Wohnanschrift, Gesprächsnotizen, Nachname, Standort.
Von: Ihnen selbst und Personalvermittlungsagenturen.
Weitergabe an: Personalvermittlungsagenturen.
Speicherort: Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten von Amerika.
Speicherdauer: Sechs Monate.
Ihre Daten.
Können unter bestimmten Umständen an andere Dritte wie Steuerbehörden, Handelsregister oder andere Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden, aber nur in Übereinstimmung mit dem Gesetz und wenn es unbedingt notwendig ist.
Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling.
Sie werden keinen Entscheidungen unterworfen, die erhebliche Auswirkungen auf Sie haben und ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, beruhen, es sei denn, Sie haben uns Ihre Zustimmung dazu gegeben oder es ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
Ihre Rechte Zugang.
Sie haben das Recht, uns um Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten. Dieses Recht gilt immer. Es gibt einige Ausnahmen, was bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht immer alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten.
Berichtigung - Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung von personenbezogenen Daten zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unrichtig oder unvollständig sind. Dieses Recht gilt immer.
Löschung - Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, oder wenn Sie Ihre vorherige Zustimmung zu ihrer Verarbeitung widerrufen und wir keine andere rechtliche Grundlage für ihre Verarbeitung haben, oder wenn sie unrechtmäßig verarbeitet werden, oder wenn sie gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, oder wenn sie für Direktmarketingzwecke verwendet werden, für die wir keine legitimen Gründe haben.
Einschränkung - Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn diese unrichtig sind (damit wir die Richtigkeit überprüfen können) oder wenn sie unrechtmäßig verarbeitet werden (und Sie möchten, dass wir die Verarbeitung stoppen, anstatt sie zu löschen), oder wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben, während wir überprüfen, ob wir legitime Gründe für die Verarbeitung haben, oder wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden und Sie möchten, dass wir sie für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahren.
Übertragbarkeit - dies gilt nur für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten von einer Organisation zu einer anderen übertragen oder an Sie weitergeben. Dies gilt nur, wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Rahmen eines Vertrags oder in Gesprächen mit Ihnen über den Abschluss eines Vertrags verarbeiten und die Verarbeitung automatisiert ist.
Widerspruch - Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung geltend machen oder wenn die Daten für Direktmarketing verwendet werden.
Widerruf der Einwilligung - Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, die Sie uns zuvor für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Dies kann dazu führen, dass wir Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten können, und wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist.
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner's Office.
Verstöße.
Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verstößen gegen die Datensicherheit eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen mutmaßlichen Verstoß informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Umgang mit Ihren Anfragen.
Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten, aber es kann bis zu einem Monat dauern (eventuell verlängert auf 3 Monate, wenn es das Gesetz erlaubt). In der Regel ist die Bearbeitung kostenlos, wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet ist, sich wiederholt oder übermäßig ist, oder wir könnten uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.
Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.
Hinweis.
Dieser Hinweis ist nicht Bestandteil eines Dienstleistungsvertrags.
Änderungen an diesem Datenschutzhinweis
Wir behalten uns vor, diesen Hinweis von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Politik vornehmen, werden auf unserer <Intranet/Website> veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte besuchen Sie unsere Website regelmäßig, um sich über Aktualisierungen oder Änderungen an unserer Politik zu informieren.
Ergänzende Informationen
Direktmarketing
Unsere Direktmarketing-Aktivitäten entsprechen der Verordnung über den Schutz der Privatsphäre und der elektronischen Kommunikation (EG-Richtlinie) von 2003 (SI 2003/2426), was bedeutet, dass Sie von uns Direktmarketing-Mitteilungen erhalten können, wenn Sie diese angefordert haben oder wenn Sie eine unserer Dienstleistungen erworben haben und sich nicht gegen den Erhalt dieser Mitteilungen entschieden haben, oder wenn die Mitteilungen für die Erfüllung eines Vertrags zwischen uns erforderlich sind.
Sicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet, verändert, offengelegt oder zerstört werden oder dass auf sie unbefugt zugegriffen wird. Obwohl die Sicherheit der Datenübertragung oder -speicherung nicht garantiert werden kann, setzen wir eine Reihe von wirtschaftlich angemessenen physischen, technischen und verfahrenstechnischen Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Dritten, sichere Entwicklungspraktiken, Sicherheitsüberprüfungen von Dienstleistern, Produkten und Dienstleistungen, die verwendet werden können, sowie organisatorische Sicherheitsrichtlinien nach ISO27001.
Wir haben auch Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verstößen gegen den Schutz personenbezogener Daten eingeführt und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die wir auf dem Gerät (Computer, Mobiltelefon, Tablet oder einem anderen mobilen Gerät) speichern, das Sie für den Zugriff auf unsere Website oder unser Portal verwenden.
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