Diese Untersuchung vergleicht den Microlearning-Ansatz von Skill Pills by Sponge mit traditionellen E-Learning-Methoden und zeigt überraschende Erkenntnisse zur Inhaltsbeibehaltung und Engagement. Die Ergebnisse stellen traditionelle Ansichten zur Unternehmenskommunikation und Schulung in Frage und legen nahe, dass weniger tatsächlich mehr sein kann, wenn es darum geht, wesentliche Botschaften zu vermitteln.

Hintergrund.

Mitarbeiterengagement kann in Organisationen viele Formen annehmen. Eine beliebte Methode ist es, dass Führungskräfte direkt mit ihrem Personal kommunizieren, indem sie Videos online verbreiten, die sich auf ihre wesentlichen Botschaften beziehen.

Skill Pills sind zweiminütige audiovisuelle Trainings- oder Kommunikationsbriefings, die direkt auf mobile Geräte oder online zugestellt werden. Sie vermitteln den Lernenden die Fähigkeiten, eine Aufgabe jederzeit und überall zu erledigen, wenn sie diese benötigen.

Forschungsziel.

Diese Forschung hat zum Ziel, den Einfluss von Skill Pills im Vergleich zu längeren Engagement-Methoden zu bewerten.

Der Einfluss wird gemessen an:

Retention der wesentlichen Botschaften.
Verständnis, warum diese Botschaften wichtig sind.

Forschungsmethodik.

Um den Einfluss von Skill Pills im Vergleich zu einem traditionelleren E-Learning-Ansatz genau zu bewerten, wurden 50 Teilnehmer in zwei Gruppen aufgeteilt: die Traditionelle Gruppe und die Skill Pills Gruppe. Die Teilnehmer wurden zufällig jeder Gruppe zugewiesen.

Als traditionelles Inhaltsbeispiel für diese Forschung wurde ein Unternehmensvideo ausgewählt, in dem der CEO über Ethik spricht. Ziel dieses Videos, das aus einem E-Learning-Modul stammt, war es, den Mitarbeitenden ein besseres Verständnis der Ethikrichtlinien der Organisation zu vermitteln.

Die Traditionelle Gruppe sah das CEO-Video, während die Skill Pills Gruppe das Skill Pill ansah. Die Audiostimme war in beiden Videos identisch, während der visuelle Ansatz und Stil unterschiedlich waren. Das Skill Pills-Video zeigte einen animierten Avatar des CEOs, wobei die wesentlichen Botschaften in Grafiken oder Animationen dargestellt wurden.

Beide Gruppen wurden gebeten, denselben Fragebogen auszufüllen, nachdem sie den Inhalt angesehen hatten. Der Fragebogen enthielt 9 Fragen und war darauf ausgelegt, das Niveau der Inhaltsbeibehaltung und des Verständnisses sowie die Reaktion der Nutzer auf diesen Stil des Inhalts zu bewerten.

Forschungsergebnisse.

Inhaltsbeibehaltung.

Der Fragebogen enthielt spezifische Fragen, um die Beibehaltung des Inhalts bei den Teilnehmenden zu testen.

Die Skill Pills-Gruppe beantwortete 23% dieser Fragen korrekt, während die Traditionelle Gruppe 13% korrekt beantwortete. Dies stellt eine nahezu doppelte Verbesserung der Inhaltsbeibehaltung dar.

Inhaltslänge.

Sowohl das Skill Pill als auch das traditionelle Video dauerten ungefähr zwei Minuten. 76 % der Teilnehmenden in der Skill Pills-Gruppe fanden, dass zwei Minuten genügten, um das Thema ausreichend abzudecken. Im Gegensatz dazu waren nur 57 % der Teilnehmenden in der Traditionellen Gruppe der Meinung, dass zwei Minuten genug waren.

Die Teilnehmenden der Skill Pills-Gruppe stimmten zu, dass die Dauer des Videos angemessen war und beschrieben es als „schnell“ und „auf den Punkt gebracht“. Andererseits kommentierten einige Teilnehmende der Traditionellen Gruppe, dass sich das Video, obwohl es nur zwei Minuten lang war, „länger anfühlte“ und es an Bewegung fehlte.

Produktionsstil und Inhaltsbeibehaltung.

63% der Teilnehmenden der Skill Pills-Gruppe stimmten zu, dass der Produktionsstil des Videos (Setting, Erzählweise, Grafiken usw.) „sehr gut war und meine Aufmerksamkeit gehalten hat“, im Vergleich zu nur 9 % der Traditionellen Gruppe.

Teilnehmende der Skill Pills-Gruppe gaben an, dass die Grafiken und Animationen ihre Aufmerksamkeit gefesselt und ihnen geholfen haben, die Botschaften zu verstehen. Im Gegensatz dazu äußerten sich einige Teilnehmenden der Traditionellen Gruppe mit Kommentaren wie „es ist anstrengend zu schauen“ oder „es ist schwierig, aufmerksam zu bleiben“.

Klarheit der präsentierten Ideen.

67 % der Skill Pills-Gruppe empfanden die im Video präsentierten Ideen als klar und relevant, während nur 24 % in der Traditionellen Gruppe dieser Aussage zustimmten.